计算机毕业设计研究目的：
研究方法及内容
目前，网络应用软件运行的模式主要有二类：Client/server模式，Browser/Web模式。前者主要的缺点是维护、升级较麻烦，后者是近几年伴随Internet迅速发展起来的一种技术，它与客户/服务器方式类似，客户端是一个标准的浏览器，服务器端是Web Server ，而Web Server与数据库和应用服务器的紧密结合，使得这种模式的应用范围不断扩大，它已不仅仅用于网上查询，有很多部门的业务系统、企业的MIS系统纷纷采用这种模式，它的主要优点是便于扩充应用、升级维护简便。
另外，BUG跟踪管理系统的软件也必将不断的更新；同时软件产品本身就要经过一个不断自我完善的过程。
基于上述考虑，用Browser/Web模式来设计BUG跟踪管理系统比较合适。作为一个BUG跟踪管理系统，首先应该包括BUG的详细信息和跟踪处理履历。Bug信息可以包括项目名称，版本号，发现者，级别，测试步骤，异常现象，预期结果，同时可以包括BUG发生的事前条件和必要的抓图。
其次应该定义BUG状态：
? 新建(New)：测试中新发现的Bug；
? 打开 (Open)：被确认并分配给相关开发人员处理；
? 修正(Fixed)：开发人员已完成修正，等待测试人员验证；
? 重新打开（Reopen）：修正失败，再次提交。
? 拒绝(Declined):对BUG内容存在异议，返回给测试人员；
? 延期(Deferred): 不在当前版本修复的错误，下一版修复
? 关闭(Closed)：错误已被修复；
研究目的
我使用过的BUG管理系统有BUGFREE和BUGTRACKER。BUGFREE操作简便，但是权限上没有限制，任何人都可以关闭BUG，激活BUG。这使得一些不会操作的人会误把BUG给关了。还有对于BUG的分类、BUG的级别等内容不能设定。BUG的历史不能修改，只能添加。
BUGTRACKER是英文的，在导出BUG时中文会变成乱码。
Bugzilla的安装算不上复杂，但是却足以使人焦头烂额，究其原因，主要是它所依赖的东西太多了，即要有数据库服务器、HTTP服务器和邮件服务器，还需要perl和十多个perl模块。
在一个项目中，客户也在同时使用BUG系统，那么项目人员修改的BUG已经过测试员的验证，但还要经过客户的验证，因此不能把BUG给关了，但是项目人员还要继续修改别的BUG，程序员要修改哪些BUG，测试员要验证哪些BUG。就不太好查询了。还有同一套系统，在公司有测试环境，在客户那里有生产环境，有的问题在生产环境里会出现，在公司测试环境里不会出现，这样的BUG在公司测试人员说不能重现，而现场的工程师会坚持说存在问题。在BUG系统里怎样来记录这样的BUG。感觉现在用的系统没有一个合适的状态可以描述。
因此我希望开发一个BUG跟踪管理系统。它定位是：
1）记录的是从项目单元测试开始到项目上线，售后服务过程中发现的BUG。
单位内部人员发现的BUG，都给予记录，并进行跟踪。
从上线开始，客户提出的所有问题本系统都给以记录，并可以查询。对于由测试员验证了是BUG的问题进入BUG的处理流程。不是BUG的问题由项目经理关闭。
2）使用者是单位内部人员及客户。
3）能够满足本单位管理BUG的需要。
〖资料来源:计算机毕业论文 www.xiaoniu168.com〗
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